Nous vous proposons une assistance technique pour vous accompagner au quotidien pour des petits travaux de maintenance :
1 – La gestion / maintenance de votre site Internet
2 – La mis en ligne de nouveaux contenus
3 – L’ajout de nouvelles fonctionnalités
4 – L’Amélioration du design de votre site
5 – Mettre en place un outils de sauvegarde
6 – Ajouter un carnet de RDV
Et pleins d’autres choses….
Nous avons imaginé un petit forfait de base qui nous permet de répondre à toutes les demandes en règle générale. Si votre liste est longue, nous vous proposerons l’achat d’un crédit temps que vous pourrez utiliser sans limite par tranche de 15 minutes. Nos packs étant valables jusqu’à épuisement du crédit sans limite de temps.
Vous suivez en temps réel votre “consommation” depuis votre espace client (option disponible selon formule choisie).
Une fois le travail terminée, vous aurez la possibilité de faire une modification ou une révision. Nous vous offrons 2 modifications “gratuites”
En cas de problèmes futur notre travail est maintenu pendant 6 mois “gratuitement”. Vous pourrez bénéficier de notre support client
Suivi petits travaux de maintenance
Pour suivre vos demandes d’assistance sans perdre le fil, elles sont centralisées dans une plate-forme sécurisée Vous pouvez-suivre toutes les réponses depuis le tableau de bord de gestion de ticket. Chacune de vos demandes = 1 ticket.
Pour cous connecter à l’espace support client, cliques ici: “support client”
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